A Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) abriu um procedimento para investigar se o Pinterest está violando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), após reportagem do Núcleo mostrar que diversos documentos pessoais de brasileiros e estrangeiros, incluindo os de crianças e adolescentes, estão espalhados pela plataforma de forma pública e acessível.

A assessoria de imprensa da agência confirmou que a fiscalização foi aberta um dia depois da publicação da matéria e informou que realizou uma reunião com representantes da empresa em 26.abr, quando "solicitou explicações, por escrito, sobre os fatos denunciados pela reportagem do Núcleo e as ações que a plataforma vem tomando para evitar o vazamento e a publicação de dados pessoais de seus usuários."

No Pinterest, RGs e outros documentos pessoais estão expostos sem controle
Até informações bancárias e certidões de nascimento de brasileiros e estrangeiros, inclusive de crianças, podem ser encontrados facilmente pela busca da plataforma
Núcleo JornalismoJeniffer Mendonça

A Superintendência de Fiscalização da ANPD explicou que, após receber a resposta do Pinterest, elaborou relatório e nota técnica sobre o caso, mas não poderia fornecê-los para não desrespeitar o fluxo do processo fiscalizatório. "Assim que essa fase for concluída, os documentos passíveis de publicização serão disponibilizados para consulta pública", disse em nota.

A Procuradoria Federal dos Direitos do Cidadão do Ministério Público Federal (PFDC/MPF) também abriu um procedimento, em mai.2026, para acompanhar a apuração da agência depois que a Defensoria Pública da União (DPU) enviou ofícios às autoridades competentes questionando se havia alguma investigação em andamento sobre o assunto com base na reportagem. Os órgãos devem avaliar a necessidade de atuação a depender do retorno da ANPD.

A DPU também oficiou a Diretoria de Combate a Crimes Cibernéticos da Polícia Federal (DCIBER/PF), mas não teve resposta até o momento.

Em 24.mar.2026, o Núcleo identificou centenas de fotografias de RG, CPF e CNH, cópia de contas bancárias, certidões de nascimento, imagens com senhas e logins de serviços, entre outros, na plataforma.

Ao que parece, parte das publicações é dos próprios titulares ou de familiares que podem estar usando o site como nuvem de armazenamento. Ao clicar nas imagens, o Pinterest recomenda um mundo de fotos semelhantes.

A plataforma restringiu algumas buscas, como as por "RG" ou por "CPF", para mostrar menos documentos, embora sem muito sucesso.

Na época, assessoria do Pinterest disse que conteúdos com informações pessoais, como documentos, não são permitidos na plataforma. "Para aplicar essa política, a plataforma combina revisão humana com tecnologia de inteligência artificial. Seguimos aprimorando nossos processos de fiscalização para identificar e remover esse tipo de conteúdo com mais rapidez", declarou.

Texto Jeniffer Mendonça
Edição Alexandre Orrico