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Após puxão de orelha, Big Techs abrem mais canais com usuários no Brasil

Empresas como ByteDance, Uber, X e Telegram se adequaram às exigências da LGPD e passaram a oferecer canais mais eficientes de comunicação

Após puxão de orelha, Big Techs abrem mais canais com usuários no Brasil
Arte: Rodolfo Almeida

Vinte empresas que receberam advertência da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) no ano passado por não oferecerem canais adequados de comunicação com usuários já implementaram as medidas exigidas pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

O processo de fiscalização começou no fim de 2024 e incluiu gigantes como ByteDance (dona do TikTok), Uber, X/Twitter e Telegram.

Pela LGPD, empresas são obrigadas a oferecer canais adequados para que usuários solicitem a exclusão, acesso ou correção de seus dados pessoais. A lei também determina que organizações de maior porte disponibilizem meios eficazes de contato com o encarregado pelo tratamento dessas informações.

TUDO OK. Ao Núcleo, a assessoria da ANPD confirmou que todas as 20 empresas regularizaram sua situação. Segundo o comunicado, a prioridade foi fiscalizar empresas de maior porte, pela quantidade de dados pessoais sob sua responsabilidade.

Confira lista das 20 empresas

  • BlueFit Academias de Ginastica e Participações S.A. (Bluefit);
  • Bytedance Brasil Tecnologia Ltda (TikTok);
  • Dell Computadores Do Brasil Ltda (Dell);
  • Equatorial Goiás Distribuidora de Energia Elétrica S/A (Equatorial Energia);
  • Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Ltda (Clínica Vamos Sorrir);
  • Eventim Brasil São Paulo Sistemas e Serviços de Ingressos Ltda. (Eventim);
  • GRPQA Ltda. (Quinto Andar);
  • Hurb Technologies S.A. (Hurb);
  • I.B.A.C Indústria Brasileira de Alimentos e Chocolates (Cacau Show);
  • Latam Airlines Group S.A. (Latam Airlines);
  • Open Education LLC (Open English);
  • Parperfeito Comunicação S.A. (Tinder);
  • Rede Saúde Total Cartão de Benefícios Ltda. (Saúde Total);
  • Ser Educacional S.A. (UniNassau);
  • Serasa S.A. (Serasa);
  • SS Comercio de Cosméticos e Produtos de Higiene Pessoal Ltda. (Jequiti Cosméticos);
  • Telefonica Brasil S.A. (Vivo);
  • Telegram Messenger Inc (Telegram);
  • Uber Do Brasil Tecnologia Ltda. (Uber); e
  • X Brasil Internet Ltda. (X Corp./Twitter).
Sofia Schurig

Sofia Schurig

Repórter com experiência na cobertura de direitos humanos, segurança de menores e extremismo online. É também pesquisadora na SaferNet Brasil e fellow do Pulitzer Center.

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