A divisão de computação em nuvem da Amazon, Amazon Web Services (AWS), está cortando as vagas de centenas de funcionários de suas lojas físicas, unidades de tecnologia, e departamentos de vendas e marketing.
A empresa anunciou que redirecionará seu foco para programas de treinamento e capacitação digital através da inteligência artificial, conduzidos por parceiros externos.
TIMING. A notícia vem um dia após ser revelado que a tecnologia Just Walk Out da Amazon, que supostamente inovava ao permitir que os clientes pegassem produtos e saíssem das lojas sem passar pelo caixa, com a cobrança realizada posteriormente através de identificação facial, na verdade, dependia do trabalho manual de centenas de trabalhadores indianos.
O serviço será removido das lojas Amazon Fresh, supermercados com lojas físicas e serviços de entrega na maioria das grandes cidades dos EUA e outros pontos internacionais.
ONDE. Nos setores de vendas, marketing e serviços, a maior parte das reduções ocorre nas áreas de treinamento, certificação e operações de vendas. A empresa disse estar redirecionando seu foco para programas de treinamento digital e autoatendimento conduzidos por parceiros externos.
Já alguns dos cargos que serão eliminados pertencem a funcionários envolvidos com a tecnologia Just Walk Out, segundo o Geekwire.
ENTÃO. O vice-presidente sênior da AWS, ao anunciar os cortes, seguiu o bingo dos executivos de tecnologia: aos funcionários, Matt Garman mencionou a “rapidez do setor”, disse que “não era uma decisão fácil” e que a empresa está “realinhando sua estratégia”.
- A CNBC apontou que, entre 2022 e 2024, a empresa realizou mais demissões do que em qualquer outro período de sua história;
- Em 2023, cerca de 27 mil pessoas foram demitidas. Algumas centenas já foram dispensadas somente este ano.
Sofia Schurig
Sofia Schurig
OUTRO LADO. Em um comunicado ao Geekwire, um porta-voz disse que a AWS “identificou algumas áreas específicas da organização que precisamos simplificar para continuar concentrando nossos esforços nas principais áreas estratégicas que acreditamos que proporcionarão o máximo impacto”.
